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护理质量管理-专科护理(2016)
专科护理 | 2016-05-20

心中有爱,点燃糖友希望的火种!

——记厦门大学附属中山医院糖尿病专科护士团队

      厦门大学附属中山医院内分泌科护理团队,是一支年轻的队伍,但她们朝气蓬勃、积极进取,全科19名护士,其中13名获得国家公共营养师认证,5名取得省级以上糖尿病专科护士资格认证,1名获得北京大学糖尿病专科护理硕士学位。

  

      多年来,在护理部、科主任的大力支持下,糖尿病专科护士积极探索,凭借心中对糖尿病教育事业的热爱,在糖尿病教育形式和内容上均进行了大胆的尝试。

一、出版形式新颖的科普书籍

       健康教育科普书籍已琳琅满目,如何能有所创新?如何能使患者更好的理解?糖尿病专科护士绞尽脑汁!李白、杨贵妃、慈禧太后、杜甫……都曾进入她们的视野!最终书命名为《唐朝诗人伴您轻松治疗糖尿病》,通过编写故事,借助一位古代糖尿病患者来到现代,和现代医生、护士、患者的对话交流,介绍了糖尿病防治知识,可使患者一直置身于故事中,在轻松愉快的氛围下,学习糖尿病自我管理知识。本书受到中华医学会糖尿病学分会前任主任委员、国际糖尿病联盟副主席纪立农教授的大力推荐,并为本书作序,称本书是健康教育科普书籍中一种有益的尝试。目前本书已在北京大学医学出版社正式发行。

  

二、录制糖尿病教育微电影

     糖尿病教育护士纷纷成为主角,拍摄一部《认识糖尿病》的教育微电影,科主任乃至医护人员家属都在电影里担任了角色,厦门市卫生和计划生育委员会杨叔禹主任也亲自参与微电影的录制。正如电影中一段台词:“糖尿病患者若驾好五驾马车,把血糖控制好,可以降低并发症的发生风险,仍然可以像正常人一样拥有健康美好的人生。拍摄微电影旨在通过这种形式使患者充满信心,点燃爱的火种,照亮患者美好的生活!

三、创建公益糖尿病教育网

为了帮助很多需要的人群,尤其是年轻糖尿病患者,他们工作繁忙无法来医院接受专业、正规的糖尿病教育,糖尿病专科护理团队联合开发公益糖尿病教育网,广大患者足不出户,即可通过网络平台学习糖尿病自我管理知识,也可通过网络平台实现与其他患者和医护人员之间的互动交流。

四、通过科研促进教育工作

糖尿病专科护士注重通过科研工作促进糖尿病教育工作的顺利开展。近3年,专科护士负责课题获省卫生厅立项1项,市科技局立项2项,院立项2项。1项研究获福建护理科技奖,1项获厦门市医学创新奖。编写书籍2部,国内外核心期刊发表文章10余篇。专科护士多次被评为优秀论文指导老师。通过科研实践,糖尿病专科护士养成了很好的科学素养,使教育工作有章可循,事半功倍。

五、医护合作,共同促进糖尿病教育门诊工作

2010年,厦门大学附属中山医院开设了厦门市首家糖尿病教育门诊,在开诊的五年内,惠及了众多患者。2015年,由科主任、护士长大力支持,全科医护人员共同努力,借鉴国内外最新的糖尿病门诊管理理念,开展了教育门诊流程优化项目。使患者由以往单独就诊于医生或专科护士,转变为就诊前先由专科护士进行评估,再就诊于专科医生,最后到专科护士诊室接受全面的教育和并发症筛查服务。优化的流程使医生、护士更好的开展团队合作,为患者提供更方便、快捷的教育管理服务。专科护士为每一名初发的糖尿病患者建立健康档案,发放健康管理手册,健康管理手册由糖尿病专科护士团队联合开发,力求做到个体化,使患者每次就诊的教育管理情况能够在手册上登记,更好的实现全程跟踪、动态管理、个性服务。糖尿病教育门诊两间诊室隔开,一间诊室用于就诊前监测血糖、血压等健康评估以及协助预约患者、电话随访等各项服务,另一间诊室用于健康教育和并发症筛查服务,安静、整洁、舒适的教育环境使患者享受良好的教育体验。

  

       厦门大学附属中山医院糖尿病专科护士团队,她们对糖尿病教育事业充满热情,她们的工作,深受患者好评。因她们在健康教育与科普工作所做的努力,连续两年,两名专科护士获得“福建省小鹰护理基金奖”,一名护士取得“厦门市优秀医学教育工作者”和“厦门市十佳护士”等荣誉称号。她们用实际行动,践行自己的诺言:健康所系,性命相托……帮助患者实现良好的自我管理,享受健康美好的生活,她们在努力……

 

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福建省护理质量控制中心2016年培训计划

序号

项目

拟开班时间

培训时间

培训对象

1

PICC(经外周穿刺的中心静脉导管)技术新进展培训班

项目编号:2016-14-05-059 (国)

4月5日

1个月

全省二级以上医院护理骨干

1、具有大专及以上学历;

工作三年以上的注册护士;

2

急诊急救、重症监护专科护士培训班

项目编号:2016-14-05-060 (国)

5月份

3个月

全省各级医院急诊或重症监护护理骨干

具有大专及以上学历;

从事本专业5年以上;

3

护士长管理岗位培训班

项目编号:2016-14-06-229 (国)

8月份

5天

全省二级及以上医院护士长

 

 

专·科·活·动 —— 福建省立医院

静脉输液专科——召开“福建省立医院血管保护年”启动会   

为了促进静脉治疗输液安全,保护血管,持续提升输液治疗护理质量,5月27日,护理部与静脉输液专科联合召开了“福建省立医院血管保护年”启动会。参会人员为护理部金爽副主任、全体护理督导及静脉输液专科护士、临床各科护士长、静脉输液联络护士及科室护理骨干等共160余人。大会内容包括:首先为“院内中心静脉导管维护技术提高班”成员颁发了培训“结业证书”。其次,金爽副主任对 “全院52个病区以及输液厅和急诊观察室等护理单元对有关静脉输液工具的使用及维护现状横断面调研”的报告进行分析和总结。最后,由院静脉输液专科组长卢苇督导进行INS指南的解读,并根据调研出现的问题,结合国际、国内有关静脉输液的行业标准进行点评,引导临床如何正确执行静脉输液操作规范,同时针对调研中存在较多的PVC(外周静脉留置针)置管及维护问题进行分析。

此次“血管保护年”启动会内容丰富,让全体参会人员对我院临床静脉输液工作存在的问题了解充分,对如何转变观念及根据行业标准进行持续质量改进进行学习,为提高我院静脉输液护理技术水平和护理服务满意度明确了方向及目标。

 

疼痛专科——举办“控制疼痛,爱在行动”患教活动

5月20日,院疼痛护理专科小组举办了以“控制疼痛,爱在行动”为主题的患者疼痛教育活动。参加活动的人员包括来自肿瘤内科,胸外肿瘤科,肿瘤外科,基本外科,泌尿外科及综合内科的患者及各个科室的疼痛联络员。活动过程中,疼痛专科医护人员通过通俗易懂的语言与图文并茂的幻灯片,向患者及家属讲解了疼痛产生的原因,如何评估疼痛等级,以及服用疼痛药的注意事项等相关知识,让病友们认识到科学的疼痛治疗和积极的护理措施对缓解晚期肿瘤患者疼痛的重要性。希望通过举办这样的健康教育活动让更多的疼痛患者了解疼痛,治疗疼痛,控制疼痛。

专·科·活·动 —— 莆田学院附属医院

开展糖尿病日主题义诊活动

11月14日是联合国糖尿病日,今年的主题是“健康生活与糖尿病”。当天上午,我院护理部组织内分泌科、神经内科、呼吸内科、泌尿外科、小儿外科及重症医学科的专科医生、部分临床护士长及护理骨干、莆田市内科护理专业委员会资深护理专家以及护理实习生近30人前往我市荣华书苑小区开展糖尿病日主题义诊活动。

此次义诊活动得到小区物业的大力支持,社区居民一大早就前往义诊现场排队等候。活动现场,医疗专家耐心为居民进行查体、健康咨询及答疑,护理人员为居民免费测血糖、血压。同时,为了让社区居民更加形象地了解糖尿病相关知识,医院准备了一批图文并茂、设计精美的糖尿病饮食健康指导手册免费发给社区居民,起到了很好的健康指导效果。内分泌科护士长陈秀琴是一位资深糖尿病专科护士,她热情接待了前来咨询的小区居民,耐心解答了居民对糖尿病的困惑。居民李大妈表示,通过这样面对面的交流活动,学到很多防病治病的知识,对于以后日常的调理和病情改善有很大的帮助,希望以后这类的活动能更多举办些,为更多的糖友们服务。

此次义诊活动共接待社区居民200余人,测血糖、血压100余人次、分发健康知识资料近200份,受到社区居民的一致好评。

 

举办世界母乳喂养周宣传活动

8月1日—7日是第24个世界母乳喂养周,主题是:职场妈妈,“喂”爱坚持。为全面促进哺乳期女职工坚持母乳喂养,营造爱婴爱母的社会氛围,8月5日,莆田学院附属医院在老院区门诊三楼举办了“世界母乳喂养周”主题宣传活动。

活动当天,莆田学院附属医院产科专家和妇幼保健专家通过提供母乳喂养咨询、解答母乳喂养难题、派发文化资料、哺乳姿势指导、手把手指导新生儿护理等方式,为广大市民传递坚持母乳喂养的信念和科学知识。

长期以来,莆田学院附属医院作为国家级爱婴医院,一直致力于母乳喂养知识宣传和技术指导。今年,该院通过多科室、多方式、多渠道大力开展系列宣传活动,促进了哺乳期妈妈坚持母乳喂养,保障了哺乳期女职工母乳喂养权益,对降低婴儿死亡率,促进婴幼儿健康成长具有重要意义。

专·科·活·动 ——福建医科大学附属第一医院

开展多学科护理疑难病例讨论

为进一步提升护理质量,加强多学科协作,促进护理人员业务水平提高,福建医科大学附属第一医院护理部于2015年12月在神经内科组织多学科护理疑难病例讨论,讨论会由护理部王玉琴副主任主持,来自医院护理部、药学部、营养科、院感管理、神经内科、神经外科、血管外科、呼吸内科、耳鼻咽喉科、康复科、PICC专科小组等多学科专家30余人参加。

本次多学科疑难病例讨论会讨论的病例为一名病毒性脑炎患者,该患者因入院前2月余无明显诱因出现全头波动性头痛,持续不缓解,伴呕吐胃内容物多次,在其他医院治疗期间,逐渐出现神志昏迷、间断性癫痫,继发肺部感染、予对症处理及气管切开、胃造瘘等处理,症状无明显改善后以“头痛发热2月余,人事不省1月余。”为主诉急诊收入我院神经内科治疗。本次讨论旨在围绕患者面临的预防深静脉血栓、胃造瘘护理、足下垂、四肢肌张力高、PICC管路护理、气切护理、药物指导、预防感染、营养配合等问题寻求解决方案,讨论会上,各专业的护理专家分别就该病人的问题阐述了各自的护理见解以及最新的护理资讯;营养师、临床药师、主管医生针对该病人目前存在及后续需要注意的问题也提出了详细的解决方案,综合大家意见后最终形成了该病人的个性化护理方案。护理部方东萍主任在最后的总结中高度评价了此次多学科疑难病例讨论会取得的成果,并希望护理人员能够充分利用这个平台,拓展视野,逐步培养多学科协作的护理思维,为患者提供更加优质、专业、安全的护理服务。

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专·科·活·动 ——厦门市中医院

举办静脉导管安全活动

11月18、19日,院静疗小组在护理部的主导下,在四楼一教举办了“静脉导管安全理论与实践相结合”的活动。全体护士长、静疗小组成员及护理骨干等80余人参加。

此次活动通过护理部桂齐主任的讲话拉开了序幕,讲话中表达了静脉导管的重要性,望通过此次活动提高我院护理人员输液安全意识,加强导管相关维护及紧急情况的处理能力,从细节处保障患者安全。活动采用理论授课与实际操作相结合的方式,形式多样,别开生面,让参与者摆脱纯理论的枯燥,旨在后期临床工作的应用。授课包含CLABSI及预防要点、CVC更换敷料操作流程、PICC标准维护流程、安全型留置针穿刺、固定及维护要点、《静脉治疗护理技术操作规范》、外科管道维护的隐患及SOP等内容。理论授课后分6个小组进行操作,每组均有演示者进行演示,要求每个人实地掌握导管固定、维护的要点及方法。此外,还有有奖竞答、用物展示等环节。短短两个下午的培训,通过认真聆听讲座内容,积极进行实地操作,提高了基础专业理论水平与操作技能。高昂的学习热情、激烈的讨论氛围,营造了良好的护理文化氛围,树立了护理正能量。

护理部将以此次导管安全活动为契机,以点带面进行全院培训并形成规范,拟以2016年第一季度为导管安全季,使所有护理人员均掌握导管安全,使其以更精湛的业务水平为病人服务,从而提高病人满意度。